Z czym zgłaszają się firmy z gminy Gniewino
Najczęściej piszą do mnie osoby prowadzące działalność w powiecie wejherowskim, które uruchomiły stronę lub sklep internetowy i dopiero później zauważyły, że nie mają porządnej polityki prywatności. Typowe sytuacje:
- polityka skopiowana ze strony innej firmy, która nie pasuje do tego, co robi Twoja strona
- formularz kontaktowy lub zapis na newsletter bez klauzuli informacyjnej
- Google Analytics, piksel reklamowy albo wtyczka dodana do strony, o której polityka w ogóle nie wspomina
- aplikacja zbierająca dane użytkowników, do której nikt nie napisał informacji o ich przetwarzaniu
Zdarza się też, że klient lub kontrahent pyta, kto przetwarza jego dane, a firma nie ma na to gotowej odpowiedzi. Wtedy zaczynamy od sprawdzenia, jakie dane naprawdę zbiera serwis.
Jakie obowiązki ma administrator danych
Jeśli strona, sklep lub aplikacja zbiera dane osobowe, jesteś administratorem tych danych. Art. 13 i 14 RODO nakazują poinformować osoby, kto przetwarza ich dane, w jakim celu i na jakiej podstawie, komu dane są przekazywane, jak długo są przechowywane i jakie prawa przysługują tym osobom.
Art. 12 RODO wymaga, by te informacje były podane zwięźle, przejrzyście, zrozumiale i prostym językiem. Długi tekst pełen prawniczych formułek tego nie spełnia.
W praktyce oznacza to politykę prywatności, krótkie klauzule przy formularzach oraz opis cookies i narzędzi analitycznych zgodny z rzeczywistością. Za naruszenie obowiązków informacyjnych Prezes UODO może nałożyć karę pieniężną (art. 83 RODO). Dotyczy to każdego administratora, także małej firmy z Gniewina.
Współpraca z kancelarią w Gdyni, 40 km od Gniewina
Od Gniewina do mojej kancelarii w Gdyni jest ok. 40 km w linii prostej. Sprawa polityki prywatności opiera się głównie na dokumentach i analizie strony, więc zwykle nie trzeba jeździć wielokrotnie.
Możemy spotkać się w Gdyni przy ul. Koperkowej 1 lok. 1 albo porozmawiać przez telefon lub wideo. Dokumenty, adresy stron i zrzuty ekranu przesyłasz mailem. Ja sprawdzam serwis, przygotowuję politykę i klauzule, a potem omawiamy je z Tobą, żeby opisywały dokładnie to, co dzieje się z danymi w Twojej firmie.
Gdyby doszło do postępowania, w którym potrzebny jest pełnomocnik, występuję w Twoim imieniu i to ja stawiam się na rozprawach. Ty nie musisz za każdym razem jechać do Gdyni.
Od czego zacząć
Przed pierwszą rozmową przygotuj:
- adres strony, sklepu lub nazwę aplikacji
- obecną politykę prywatności i regulamin, jeśli istnieją
- treść formularzy: kontaktowego, zamówienia, zapisu na newsletter
- listę narzędzi i wtyczek, np. analityka, piksel reklamowy, system płatności, hosting
- umowy z dostawcami, którym przekazujesz dane
Nie musisz mieć kompletu. Wystarczy adres strony i krótki opis, co zbierasz od użytkowników. Napisz lub zadzwoń do kancelarii w Gdyni (ul. Koperkowa 1 lok. 1, 81-589 Gdynia), a ustalimy, czego brakuje.
Prowadzę sprawy także dla klientów z okolicznych miejscowości, takich jak Choczewo, Krokowa, Kopalino, Białogóra i Dębki.