Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej konradwysocki.pl, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady dokonywania płatności online za usługi prawne kancelarii. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed skorzystaniem z usług.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie konradwysocki.pl w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Korzystając ze strony oraz z odpłatnych usług, Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

2. Usługodawca

Usługodawcą jest adwokat Konrad Wysocki, prowadzący Kancelarię Adwokacką:

• Kancelaria Adwokacka Adwokat Konrad Wysocki
• ul. Koperkowa 1 lok. 1
• 81-589 Gdynia
• NIP: 9581617852
• REGON: 381109670

Kontakt: [email protected], tel. 501 715 515, 785 950 983, albo pisemnie na adres kancelarii.

3. Definicje

• Usługodawca / Kancelaria — adwokat Konrad Wysocki, o danych wskazanych w pkt 2.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony lub zamawiająca usługę.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Usługa prawna — pomoc prawna świadczona przez Kancelarię (m.in. konsultacja, analiza dokumentów, sporządzenie pisma, prowadzenie sprawy), której zakres i wynagrodzenie są uzgadniane indywidualnie z Klientem.
• Płatność online — płatność za Usługę prawną dokonywana za pośrednictwem systemu Paynow.
• Paynow — system płatności online, którego operatorem jest mBank S.A. z siedzibą w Warszawie.

4. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem strony Usługodawca świadczy:

• usługi nieodpłatne: udostępnianie treści informacyjnych i edukacyjnych oraz formularza kontaktowego,
• usługi odpłatne: usługi prawne, których zakres i wynagrodzenie są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z Klientem, a zapłata może nastąpić online za pośrednictwem Paynow.

Strona nie jest sklepem internetowym i nie oferuje gotowych produktów ani cennika automatycznej sprzedaży — każda Usługa prawna jest ustalana indywidualnie przed dokonaniem płatności.

5. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz — dla kontaktu i płatności — aktywny adres e-mail. Do płatności online wymagane są narzędzia udostępniane przez operatora Paynow (np. bankowość elektroniczna, BLIK lub karta płatnicza).

6. Zawarcie umowy i zakres usługi

Umowa o świadczenie Usługi prawnej jest zawierana po indywidualnym uzgodnieniu jej zakresu i wynagrodzenia — telefonicznie, e-mailem lub poprzez formularz kontaktowy. Płatność online następuje dopiero po takim uzgodnieniu, na podstawie informacji przekazanych Klientowi przez Kancelarię. Sama wpłata nie zastępuje uzgodnienia zakresu usługi.

7. Wynagrodzenie i płatności online

Wysokość wynagrodzenia jest ustalana indywidualnie i podawana Klientowi przed dokonaniem płatności. Walutą płatności jest złoty polski (PLN).

Płatności online obsługuje system Paynow, którego operatorem jest mBank S.A. z siedzibą w Warszawie. Dostępne metody płatności (np. BLIK, karta płatnicza, szybki przelew) prezentowane są w trakcie płatności. Za chwilę dokonania zapłaty uznaje się moment uznania rachunku rozliczeniowego operatora Paynow.

Na życzenie Klienta Kancelaria wystawia fakturę lub rachunek za wykonaną usługę.

8. Realizacja i aktywacja usługi

Termin i sposób wykonania Usługi prawnej są uzgadniane indywidualnie z Klientem, stosownie do rodzaju sprawy. Po otrzymaniu płatności Kancelaria potwierdza ją Klientowi i przystępuje do realizacji uzgodnionej usługi w ustalonym zakresie i terminie. Kancelaria informuje Klienta o istotnych etapach realizacji.

9. Prawo odstąpienia i zwrot płatności (Konsument)

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, składając Kancelarii stosowne oświadczenie (np. e-mailem na [email protected]).

Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia:

• w razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem usługi zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi),
• prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi.

Zwrot należnej Konsumentowi kwoty następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób zwrotu. Zasady te wynikają z ustawy o prawach konsumenta.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług lub działania strony można składać e-mailem na [email protected] albo pisemnie na adres kancelarii. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia. Kancelaria rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr). Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności dostępnej na stronie konradwysocki.pl.

13. Tajemnica adwokacka

Wszelkie informacje przekazane Kancelarii w związku z usługą objęte są tajemnicą adwokacką, zgodnie z przepisami Prawa o adwokaturze i zasadami etyki zawodowej.

14. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze strony w sposób zakłócający jej działanie.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — wobec Konsumentów — ustawy o prawach konsumenta. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie; Kancelaria może go zmienić z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub sposobu działania strony), a aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.