Z czym zgłaszają się właściciele stron i sklepów z powiatu drawskiego
Najczęściej zgłaszają się osoby prowadzące sklep internetowy, stronę firmową albo aplikację w Drawsku Pomorskim lub w powiecie drawskim, które mają politykę prywatności skopiowaną z innego serwisu. Typowe sytuacje:
- w sklepie jest formularz zamówienia, a w polityce brak informacji o przekazywaniu danych kurierowi i operatorowi płatności,
- formularz kontaktowy lub zapis na newsletter nie ma klauzuli informacyjnej,
- strona używa plików cookies i narzędzi analitycznych, których polityka nie opisuje,
- aplikacja zbiera dane, o których dokument milczy.
Zdarza się też, że polityka jest obszerna, ale opisuje zupełnie inne działanie strony niż to, które faktycznie zachodzi. Wtedy najpierw sprawdzam, co strona robi, a dopiero potem piszę dokument.
Jakie obowiązki wynikają z RODO dla firm w gminie Drawsko Pomorskie
Podstawą jest obowiązek informacyjny administratora danych. Jeśli zbierasz dane przez stronę, sklep lub aplikację, musisz poinformować osoby, których dane dotyczą (art. 13 i 14 RODO):
- kto przetwarza ich dane,
- w jakim celu i na jakiej podstawie,
- komu je przekazuje,
- jak długo je przechowuje,
- jakie prawa przysługują tym osobom.
Art. 12 RODO wymaga, by informacje były podane zwięźle, przejrzyście, zrozumiale i prostym językiem. Długi tekst pełen prawniczych formułek tego nie spełnia. Za naruszenie obowiązków informacyjnych Prezes UODO może nałożyć karę pieniężną (art. 83 RODO). Te same zasady obowiązują firmy w gminie miejsko-wiejskiej Drawsko Pomorskie i w całym województwie zachodniopomorskim, bo nie zależą od miejsca prowadzenia działalności.
Współpraca z Gdynią przy odległości ok. 205 km
Kancelaria ma siedzibę w Gdyni przy ul. Koperkowej 1 lok. 1, a do Drawska Pomorskiego jest stąd ok. 205 km w linii prostej. Przy takiej odległości większość pracy nad polityką prywatności toczy się zdalnie. Rozmawiamy przez telefon lub wideo, a dokumenty, zrzuty ekranu strony i listę używanych narzędzi przesyłasz mailem. Jeśli wolisz rozmowę na miejscu, możemy spotkać się w Gdyni.
Taka sprawa zwykle nie wymaga Twojej obecności w żadnym urzędzie. Gdyby doszło do postępowania, w którym potrzebna jest reprezentacja, to ja występuję w Twoim imieniu, więc nie musisz jeździć na posiedzenia.
Od czego zacząć, jeśli prowadzisz stronę lub sklep
Przed pierwszą rozmową przygotuj:
- adres strony lub nazwę aplikacji,
- obecną politykę prywatności i regulamin, jeśli już je masz,
- listę formularzy: kontaktowy, zamówienia, newsletter, rejestracja,
- wykaz narzędzi analitycznych, reklamowych i wtyczek, które zbierają dane,
- informację, z jakimi firmami dzielisz dane, na przykład hosting, płatności, kurier, program do newslettera.
Napisz do mnie maila z krótkim opisem, co robi Twoja strona, albo zadzwoń i umówimy rozmowę telefoniczną lub wideo. Na tej podstawie ocenię, czego brakuje w dokumentach.
Prowadzę sprawy także dla osób z Łobza, Świdwina, Choszczna, Nowogardu i Wałcza.